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5.1.25 13:10 Der Verteiler Bach ist nicht mehr erreichbar. Der Hausbesitzer ist telefonisch nicht erreichbar. Wir haben aktuell keinen Zugang. Daher können wir die Dauer der Störung nicht beurteilen. Wir bitten um Ihr Verständnis.
5.1.25 13:27 Der Verteiler Bach ist wieder online. Offensichtlich ein Problem der Stromversorgung.
Ihr Genias-Team
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2.11.2022 16:00 Uhr: Die Hauptstrecke Illkofen Sportheim nach Friesheim ist gestört. Die Backupstrecke hat die Funktion übernommen. Aufgrund der geringeren Bandbreite kann es zu Beeinträchtigungen kommen. Wir haben Ersatzhardware per Express bestellt. Es kann aber bis Samstag 5.11. dauern bis die Ersatzhardware montiert ist.
5.11.2022 12:00 Uhr. Das defekte Gerät wurde getauscht. Friesheim ist jetzt wieder doppelt angebunden.
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29.8.2022 5:20: Eine Glasfaserstrecke im Regensburger Osten ist defekt. Ein Techniker ist unterwegs. Betroffen: Kunden im Regensburger Osten / Neutraubling.
Update 29.8.22 8:30: Das defekte Kabel wurde ersetzt. Das Problem ist behoben.
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14.12.2024 20:20 im Sportheim Illkofen zeigt unsere USV Störungen am 220V Eingang an. Der Wechsel des Netzteils war nicht möglich, da wegen einer Feierlichkeit kein Zugang möglich war. Es besteht die Möglichkeit eines Ausfalls im Bereich Illkofen, Friesheim, Auburg, Eltheim. Wir bitten um Ihr Verständnis.
Ihr Genias-Team
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Ein Gewitter hat am 23.7.22 Früh die Stromversorgung durch den Energieversorger lahmgelegt. Betroffen sind Friesheim/Illkofen/Altach/Auburg/Eltheim/Bach/Demling.
Update 7:40: Strom teilweise wiederhergestellt. Friesheim und Sportheim Illkofen haben noch keinen Strom
Update 9:15: Strom komplett wiederhergestellt. Normalbetrieb.
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25.10.2024 7:40 im Sportheim Illkofen wurde uns für Wartungsarbeiten der EON ohne vorheriger Warnung der Strom abgeschaltet. Die Wartungsarbeiten können bis 12:00 dauern. Aktuell laufen die USVs. Es kann zu Ausfällen in diesem Bereich kommen. Wir bitten um Ihr Verständnis.
Ihr Genias-Team
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- Stefan Englhardt
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11.9.2022 22:00 Wir haben einen Glasfaserschaden am Mast im Regensburger Osten. Auf Grund der Dunkelheit können wir den Schaden erst morgen früh inspizieren. Betroffen: Pentling, Matting, Viehhausen, Pettendorf (außer Reifenthal).
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Auf Grund eines Workshops sind wir von Montag, den 28.06. bis einschl. Freitag, den 02.07.21 persönlich nur eingeschränkt erreichbar. Bitte senden Sie Ihr Anliegen per Email oder besprechen Sie unseren Anrufbeantworter. Wir bitten um Ihr Verständnis.
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2.2.2023: Durch die Witterungsverhältnisse kam es heute Morgen zu einer Störung. Die Verkehrssituation hat das Beheben der Störung verzögert. Seit ca. 9:00 laufen wieder alle Systeme normal.
